國內外討論多年的時間銀行制度,在國內僅能部分實現,以志工服務而言,獲得各縣市政府認證之合格志工,雖然能累積時數,享有一定的福利,如公營展場、風景區免門票等,但僅有少部分志工會去運用,且其時間無法交換。而由經濟部工業局補助、宜蘭縣政府主辦、遠東醫電科技股份有限公司、台灣資服股份有限公司執行的「宜蘭縣智慧健康共享銀行平台計畫」,則以有價點數的方式,初步實現了此一理想,且於宜蘭縣運作順暢,頗獲好評。
何謂時間銀行?銀行二字的功能,要能夠「可存、可領、可交換」,簡單說就是個人的志願服務,其累計實數可提領並交換為將來被服務之時數。但時數及服務內容很難以數字精算,因此也造成了一些障礙。為克服這些障礙,遠東醫電科技股份有限公司特別與UUPON系統合作,將時數轉換成為有價點數,該點數能直接於三大超商等數十家企業消費,亦能轉讓他人或轉換為悠遊卡儲值金,或參加UUPON辦理之特別優惠活動。不僅社區、醫院志工為長者量測血壓,被量測之長者或長者參加健康活動,亦能獲得點數,不但鼓勵志工服務,也鼓勵長者多關心自己的健康。
參加本計畫之社區成員,只要在悠遊卡、健保卡、手機三者互相綁定後,即可使量測血壓之系統與UUPON連結,只要於手機或上下載UUPON之APP並註冊,或於電腦版上網頁上操作,便可知道自己目前有多少點數,以及目前的各項可兌換活動,亦可直接於三大便利超商消費,更可以在平台上兌換系統提供之優惠產品,十分多元且便利。同時亦可轉讓他人,使得「時間」之交換以有價之形式得以實現。
遠東醫電科技股份有限公司總經理鄧俊男表示,此一方案最重要的關鍵,在於點數庫的存量多寡。因此在其商業模式中,販售服務及產品之合作廠商需提撥一定之金額回饋予點數庫,使得點數能源源不絕。
至於點數回饋是否會太少?「其實那是一種鼓勵的性質,志工和長者要的是一種成就感,點數轉換現金的多寡倒不是那麼重要。」一位社區志工表示。如同日本著名的蒲公英溫泉日照中心以「SEED幣」獎勵長者,將時間及自我健康提升換算成為有價點數,亦是國內的創舉,值得重視。
發稿日期:109年5月29日
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